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Travel and Tourism Englisch-Seminar für die Tourismusbranche

inlingua Sprachschule Lübeck Dr. Bednarski Sprachen GmbH, Heiligen-Geist-Kamp 4 a, 23568 Lübeck

Inhalt

In diesem zwanzigstündigen Seminar trainieren Sie ausschließlich die effektive Interaktion mit ausländischen Reisenden. Sie gewinnen an Sicherheit in der Kommunikation – Ihre Kunden werden es Ihnen danken!

Kursinhalt

  • Ankunft (Neuankömmlinge – Am Zielort ankommen – Transport)
  • Neugierige Reisende (Erkundung – Exkursionen und Veranstaltungen – Kultur und Bräuche)
  • Event-Organisation (Business Events – Anfragen bearbeiten – Korrespondenz)
  • Entspannte Reisende (Umgebung – Hintergrundwissen – Essen und Trinken)
  • Richtig handeln (Kundenservice – Papiere in Ordnung – Medizinische Probleme)
  • Service mit einem Lächeln (Problem lösen – Verlorenes Eigentum – Abfahrt)
Unterrichtsart
Corona-Pandemie-Update: Ab sofort dürfen Präsenzkurse in allen Bildungseinrichtungen des Landes wieder stattfinden. Wann und wie die Kurse wieder starten, erfragen Sie bitte beim jeweiligen Anbieter.Präsenzunterricht
Sonstiges Merkmal
A2 (Sprachniveau, Grundstufe) i
B1 (Sprachniveau, Mittelstufe) i

Termine

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrtBemerkungen
Termin noch offen
Di.
10:30 - 13:45 Uhr
320 Std. VormittagsP Präsenzunterricht 495
inkl. Lernmaterial
Heiligen-Geist-Kamp 4a
23568 Lübeck

max. 8 Teilnehmer

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