Kursportal Lübeck. Den richtigen Kurs finden.

Suchen & finden

Suchbegriffe kombinierbar durch Komma - z.B. Englisch, Flensburg,…

Kursportal
Lübeck

« Zurück

Abschluss: Kaufmann/-frau im Einzelhandel IHK [Teilzeit]

Inhalt

Kaufleute im Einzelhandel stehen im ständigen Kontakt mit dem Kunden. Sie informieren und beraten Kunden und verkaufen Waren aller Art. Soziale und kommunikative Fähigkeiten sowie Freude am Umgang mit Menschen sind deshalb wesentliche Voraussetzungen für diesen Beruf.
Neben diesen Tätigkeiten im Verkaufsraum, zu denen auch das Auffüllen und Auszeichnen der Waren gehören, arbeiten Kaufleute im Einzelhandel außerdem im Einkaufs- und Lagerwesen, übernehmen betriebswirtschaftliche Aufgaben im Personal- und Rechnungswesen und wirken bei der Sortimentsgestaltung sowie bei Marketingaktionen mit.
In den letzten Jahren haben sich die Anforderungen an Kaufleute im Einzelhandel nicht zuletzt mit den neuen Einkaufsformen wie E-Commerce gewandelt. Heute wird eine breite Warenkunde erwartet, das Bedienen von Scannerkassen und Computern ist ebenso selbstverständlich geworden wie Kenntnisse in Warenwirtschaft und im Rechnungswesen.
Verkaufspsychologie ist auch für Kaufleute im Einzelhandel unabdingbares Handwerkszeug, sei es im Umgang mit Kunden oder bei der Gestaltung der Verkaufsräume.
Auch die Ausbildungsinhalte wurden reformiert. Eingeführt wurden eine auf das Ausbildungssortiment anwendungsbezogene Warenwirtschaft und der Einsatz von Informations- und Kommunikationstechniken sowie das Rechnungswesen als Instrument der Steuerung und Kontrolle. Zusätzlich wurden unter anderem Maßnahmen der Kundenbindung und Konfliktlösung in die Ausbildungsinhalte aufgenommen, um den Kundenservice zu verbessern.

Eine Übersicht der allgemeinen Tätigkeitsfelder:
Einzelhandelskaufleute führen in Einzelhandelsbetrieben (Fachgeschäften, Kaufhäusern, Supermärkten, Einkaufszentren) den Einkauf, die Lagerung und den Verkauf von Waren sowie die damit verbundenen kaufmännisch-administrativen Tätigkeiten (Bürotätigkeiten) durch. Der Schwerpunkt ihrer Tätigkeit ist der Verkauf von Waren (z. B. Lebensmittel, Textilien, Elektrowaren).

Abschluss
Kaufmann/-frau - Einzelhandel () i
Förderungsart
Bildungsgutschein (nach AZAV) i
Umschulung () i

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 2 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrtBemerkungen
15.01.18 - 31.01.20 07:45 - 12:45 Uhr 2 Jahre Vormittags
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 20 Teiln.
k. A.
kostenlos per Bildungsgutschein, kostenlos durch Umschulung
Hochstraße 84
23554 Lübeck

Kurs buchen.­.­.­

18.06.18 - 30.06.20 07:45 - 12:45 Uhr 2 Jahre Vormittags
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 20 Teiln.
s.o.
k. A.
kostenlos per Bildungsgutschein, kostenlos durch Umschulung
s.o.

Kurs buchen.­.­.­

Beratung

Sie möchten sich beruflich verändern und haben Fragen zur beruflichen Weiterbildung?

Hier finden Sie Beratungsangebote, kostenlos, neutral und kundenorientiert.

Mehr

Service

Servicetelefon, Checklisten, AGB’s: Hier finden Sie alles über das Kursportal Schleswig-Holstein.

Mehr

Förderung

Weiterbildung ist förderbar. Links zu den geläufigsten Förderprogrammen des Bundes und des Landes Schleswig-Holstein finden Sie hier.

Mehr

Regionen

Sie suchen eine Weiterbildung in Ihrer Nähe? Die regionalen Datenbanken fokussieren Ihre Suche auf Ihre Region.

Mehr

Andere Portale

Wenn Sie ehrenamtlich tätig sind oder als Trainer/-in arbeiten, entdecken Sie spezielle Angebote, auch der angrenzenden Bundesländer.

Mehr

Hilfe

Tipps und Tricks bei der Suche im Kursportal.

Mehr
^