Inhalt

Während die Kommunikationstechnik immer besser, schneller und effektiver wird, scheint die zwischenmenschliche Kommunikation dahinter zurück zu bleiben. Dabei ist gerade das Gespräch von Mensch zu Mensch für aktive Gewerkschaftsarbeit im Betrieb wichtiger denn je. In diesem Seminar werden die Grundlagen einer erfolgreichen Kommunikation in Theorie und Praxis vermittelt und trainiert. Das Beobachten und Wahrnehmen von gesprochenem Wort und Körpersprache wird geübt.

Schwerpunkte dieses Seminars sind u.a.

• Grundlagen der Kommunikation
• Beobachtung und Wahrnehmung
• Körpersprache verstehen und deuten
• Transaktionsanalyse
• Störungen in der Kommunikation und Gegenstrategien

Unterrichtsart

Präsenzunterricht