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Fachkraft für Büroorganisation und /-management (Vollzeit)

COMCAVE.COLLEGE® , Holstenstr. 6, 23552 Lübeck

Inhalt

Wahlweise in Präsenz oder Telelearning

Inhalte:

  • Telefontraining, Gesprächstechniken
    • Technische und sachliche Vorbereitung eines Telefonats
    • Besonderheiten der telefonischen Gesprächsführung
  • Arbeitstechniken/Arbeitsmethodik
    • Ordnungssysteme
    • Effektiver arbeiten: mit wirkungsvollen Techniken und Checklisten
    • Methoden der Problemanalyse und Entscheidungsfindung
  • Sekretariat, Textformulierungen, Korrespondenz nach DIN 5008
  • Protokollführung, Aktennotizen, Gesprächsnotizen und Telefonnotizen
    • Aufbau und Besonderheiten
  • Organisation formalisierter Kommunikation im Unternehmen
    • Verträge
    • Rechnungen
  • Auftragssachbearbeitung, Reklamationsbearbeitung

Praktikum: Optional/individuell

Voraussetzung:

  1. Deutsch in Wort und Schrift.
  2. Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung.

Ausnahmen sind in Absprache mit COMCAVE und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

Unterrichtsform:
Dozentengeleiteter Unterricht: wahlweise Präsenz, Telelearning 50 % oder Telelearning 100 % (ortsunabhängig)

Zertifikat:
Trägerzertifikat

Förderungsart
Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i
Unterrichtsart
Präsenzunterricht
Web-Seminar
Blended Learning
Sonstiges Merkmal
Fachkraft - Büromanagement [privatrechtlich]

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 5 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrtBemerkungen
15.04.24 - 17.06.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:45 Uhr
9 Wochen GanztägigBL Blended Learning Web-SeminarP Präsenzunterricht
kostenlos bei Förderung
Holstenstr. 6
23552 Lübeck

max. 25 Teilnehmende

zur Anmeldung

16.05.24 - 16.07.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:45 Uhr
9 Wochen
GanztägigBL Blended Learning Web-SeminarP Präsenzunterricht
s.o.
kostenlos bei Förderung
s.o.

max. 25 Teilnehmende

zur Anmeldung

18.06.24 - 16.08.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:45 Uhr
9 Wochen
GanztägigBL Blended Learning Web-SeminarP Präsenzunterricht
s.o.
kostenlos bei Förderung
s.o.

max. 25 Teilnehmende

zur Anmeldung

17.07.24 - 16.09.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:45 Uhr
9 Wochen
GanztägigBL Blended Learning Web-SeminarP Präsenzunterricht
s.o.
kostenlos bei Förderung
s.o.

max. 25 Teilnehmende

zur Anmeldung

19.08.24 - 17.10.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:45 Uhr
9 Wochen
GanztägigBL Blended Learning Web-SeminarP Präsenzunterricht
s.o.
kostenlos bei Förderung
s.o.

max. 25 Teilnehmende

zur Anmeldung

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