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Abschluss: Kaufmann (m/w/d) im E-Commerce IHK Umschulung Vollzeit

DEKRA Akademie GmbH Lübeck, Bei der Gasanstalt 14-16, 23560 Lübeck

Inhalt

Zielgruppe:
Personen, die im Bereich E-Commerce/Onlinehandel eine neue berufliche Zukunft anstreben.

Hintergrund:
Kaufleute im E-Commerce sind vor allem im Internethandel tätig und wirken an der Schnittstelle von Einkauf, Werbung, Logistik, Buchhaltung und IT mit. Sie gestalten das Sortiment, beschaffen Waren und Dienstleistungen und präsentieren das Angebot verkaufsfördernd in Onlineshops, auf Onlinemarktplätzen, in Social Media oder Blogs. Sie kommunizieren mit Kunden und nehmen Anfragen, Reklamationen oder Lieferwünsche entgegen. Darüber hinaus planen sie zielgruppen- und produktspezifische Onlinemarketingmaßnahmen und organisieren die Erstellung und die gezielte Platzierung von Werbung und bewerten den Werbeerfolg. Für die kaufmännische Steuerung und Kontrolle analysieren sie die Ergebnisse der Kosten- und Leistungsrechnung und werten Verkaufszahlen sowie betriebliche Prozesse aus. Die DEKRA Akademie bildet Sie praxisorientiert weiter und bereitet Sie auf den Arbeitsmarkt vor.

Nutzen:
Sie lernen einen Online-Shop aufzubauen und Produkte einzupflegen.
Sie kennen sich mit der Analyse von Kennzahlen aus und können diese im Online-Marketing erfolgreich anwenden.
Sie erwerben klassische kaufmännische Kenntnisse, die Ihnen als Grundhandwerkszeug im Arbeitsalltag dienen.
Sie werden Marketing-Maßnahmen entwickeln und Kundenkontakte pflegen.

Inhalte:

  • Kernqualifikationen:
  • Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz
  • Fachrechnen
  • Kaufmännischer Schriftverkehr
  • Word, Excel, Powerpoint für Einsteiger
  • IT-Sicherheit
  • Online Grundlagen
  • Computer-Grundlagen Windows
  • Online Zusammenarbeit
  • Bewerbungstraining
  • Fachqualifikationen:
  • Sortimente im Online-Vertrieb gestalten und die Beschaffung unterstützen
  • Verträge im Online-Vertrieb anbahnen und bearbeiten
  • Werteströme erfassen, auswerten und beurteilen
  • Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten
  • Servicekommunikation kundenorientiert gestalten
  • Online-Marketing-Maßnahmen umsetzen und bewerten
  • Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern
  • Online-Vertriebskanäle auswählen
  • Den Online-Vertrieb kennzahlengestützt optimieren
  • Gesamtwirtschaftliche Einflüsse bei unternehmerischen Entscheidungen berücksichtigen
  • Berufsbezogene Projekte durchführen und bewerten

Voraussetzungen:

  • Mindestens Hauptschule- oder vergleichbarer Abschluss
  • ausreichende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teilnahme an einer persönlichen Beratung

Abschluss:
Berufsabschluss 'Kaufmann/-frau im E-Commerce (IHK)' mit Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (schriftlich, mündlich)

Kompetenz:
Die DEKRA Akademie hat langjährige Erfahrung in der Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern in den Bereichen IT, Business und Management. Anhand der hohen Qualität unserer flexiblen Online Schulungen sowie der persönlichen Betreuung gewährleisten wir überdurchschnittlich gute Lernergebnisse und Abschlussquoten unserer Teilnehmer.

Als erfahrender Bildungsträger sind unsere behördlich anerkannten Trainings zielgruppengerecht gestaltet. Praxistipps und abwechslungsreiche Unterrichtsgestaltung motivieren zum Mitmachen und beruflichen Erfahrungsaustausch.

Abschluss
Kaufmann/-frau - E-Commerce (Ausbildungsberuf (BBiG), PrüfO vom 01.08.18) i
Förderungsart
Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i
Unterrichtsart
Blended Learning
Sonstiges Merkmal
Umschulung (PrüfO bundeseinheitlich) i

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 2 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrtBemerkungen
04.04.22 - 05.09.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 15:00 Uhr
2 Jahre GanztägigBL Blended Learning
kostenlos bei Förderung
Bei der Gasanstalt 14-16
23560 Lübeck

DEKRA Akademie Lübeck

zur Anmeldung

05.09.22 - 18.06.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 15:00 Uhr
1 Jahre 8 Monate 21 Tage
GanztägigBL Blended Learning
s.o.
kostenlos bei Förderung
s.o.

DEKRA Akademie Lübeck

zur Anmeldung

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