Kontakt

Kurssuche

Suchbegriffe kombinierbar durch Komma - z.B. Englisch, A2,…

So geht's…

In 5 Schritten zum besten Suchergebnis!

« Zurück

Konfliktmanagement

Skillnet_t Forum GmbH & Co.KG, Moislinger Allee 53-55, 23558 Lübeck

Inhalt

Es eskaliert – Rückzug oder Angriff? Lernen Sie in diesen zwei Tagen wie Sie Konflikte richtig einschätzen und welche erprobten Lösungsstrategien Sie anwenden. Erfahren Sie, wie Sie in Konfliktsituationen Ruhe bewahren, schwierige Konfliktgegner konstruktiv konfrontieren und Konflikte im Arbeitsalltag entschärfen, um so vom Reagieren zum Agieren zu gelangen.

Seminarinhalt:

  • Konflikt oder Problem: Konfliktdefinition, Konflikt(früh-) erkennung
  • heiße und kalte Konflikte und deren Auswirkung auf die Zusammenarbeit
  • Stufen der Konflikteskalation: Der Situation angemessenes Verhalten
  • Diagnose kniffliger Fälle – Konflikte im Team offen an- und besprechen
  • Konfliktprävention und -intervention: Entwicklung von Lösungsstrategien
  • Selbsthilfe im Konflikt – Dominanz und unfaires Rollenverhalten aufdecken
  • Konfliktverhalten erkennen: Konfliktscheue ablegen, Konfliktfähigkeit aufbauen
  • Blick in den Spiegel: Was trage ich bei, wie signalisiere ich Lösungsbereitschaft
  • Konfliktgegner einschätzen: Wie spreche ich wen am besten an
  • Gesprächsleitfäden- Checklisten

Voraussetzung:
Die Bereitschaft aktiv die Seminarinhalte im Training zu erarbeiten und individuell anzupassen. Eine bestimmte Berufsausbildung oder der Besuch eines Basisseminars wird nicht vorausgesetzt.

Unterrichtsart
Präsenzunterricht

Termine

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrtBemerkungen
Beginnt laufend 08:30 - 17:00 Uhr k. A. GanztägigP Präsenzunterricht 760 Moislinger Allee 53 - 55
23558 Lübeck

Wartelistenbuchung für Terminabstimmung. Wir nehmen Kontakt zu Ihnen auf!

zur Anmeldung

^