Kursportal Lübeck

Heute finden Sie 4.622 Kurse von 98 Anbietern
Sehr geehrte Besucherinnen und Besucher!

Corona-Pandemie-Update: Ab sofort dürfen Präsenzkurse in allen Bildungseinrichtungen des Landes wieder stattfinden.
Wann und wie die Kurse wieder starten, erfragen Sie bitte beim jeweiligen Anbieter.


Wir kennzeichnen Angebote, die online stattfinden.

Nutzen Sie dazu im Filter (Gitter-Symbol) den Button "E-Learning".

Kurssuche

Suchbegriffe kombinierbar durch Komma - z.B. Englisch, A2,…

Kursportal
Lübeck

« Zurück

Dieses Angebot ist abgelaufen.

E-Learning: Front Office Management im Hotel (mit protel)

alfatraining Bildungszentrum Lübeck GmbH, Fackenburger Allee 1 (LindenArcaden) , 23554 Lübeck

Inhalt

Die Rezeption ist zentrale Anlaufstelle des Hotels und das Front Office Management trägt entscheidend zum ersten Eindruck und der Zufriedenheit der Kunden bei. Der Kurs führt durch die Abläufe und Organisation am Hotelempfang und vermittelt die Handhabung des Property Management Systems protel, mit dem Sie computergestützt die Organisation der Rezeption übernehmen können. Der professionelle Ablauf des Tagesgeschäfts im Front-Office sowie der serviceorientierte Umgang mit Gästen werden anhand praxisnaher Übungen vermittelt.


Mit den in diesem Kurs erworbenen Kompetenzen qualifizieren Sie sich für die verantwortungsvolle Aufgabe als Empfangsmitarbeiter/-in in der Hotellerie. Hotelfachkräfte mit speziellen Kenntnissen im Front Office Management sind bundesweit und international nachgefragt. Das aussagekräftige Zertifikat von alfatraining gibt Ihrem zukünftigen Arbeitgeber einen detaillierten Einblick in Ihre erworbenen Qualifikationen.


Sie können diesen Kurs mit verschiedenen Modulen aus unserem Kursangebot je nach Weiterbildungsziel und Grundqualifikation individuell kombinieren.


Lehrgangsinhalte:



  • Der Hotelempfang (ca. 3 Tage)

  • Einführung in protel Hotelsoftware (ca. 1 Tag)

  • Der Zimmerplan mit protel (ca. 1 Tag)

  • Der Kategoriespiegel mit protel (ca. 1 Tag)

  • Der Reservierungsassistent von protel (ca. 2 Tage)

  • Die Gästekartei mit protel (ca. 1 Tag)

  • CheckIn/CheckOut (ca. 5 Tage)

  • Rechnungen (ca. 4 Tage)

  • Projektarbeit (ca. 2 Tage)



Änderungen möglich. Die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.

So funktioniert der Unterricht:

Im Bildungszentrum oder von zu Hause aus - alfatraining bietet Ihnen Präsenzunterricht der neuesten Generation - mit lippensynchroner Videoübertragung der Dozentin oder des Dozenten sowie aller Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Sie erleben qualifizierte berufliche Weiterbildung auf höchstem Niveau: effektiv, ohne lange Wege, live und mit direkter Kommunikation dank Videopräsenz. Durch diese innovative Lernplattform stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten des Lernens zur Verfügung:
Lernen im Bildungszentrum:

Ganz klassisch nehmen Sie an unseren Kursen im Bildungszentrum in Ihrer Nähe teil. Sie finden unsere Bildungszentren bundesweit an über 60 Standorten. Unser Team freut sich, Sie persönlich begrüßen zu dürfen!
Lernen von zu Hause:

Wenn es Ihnen nicht möglich ist, Ihre Weiterbildung in unserem Bildungszentrum vor Ort zu absolvieren, bietet alfatraining Ihnen die Möglichkeit, von zu Hause aus am Unterricht teilzunehmen. Über die Live-Schaltung nehmen Sie in Echtzeit an Ihrem Lehrgang teil. Sie erhalten für die gesamte Kursdauer einen Laptop und einen zweiten Monitor von alfatraining. Die Möglichkeit, von zu Hause teilzunehmen, kann für alle Vollzeit- und Teilzeit-Lehrgänge genutzt werden.

Abschluss: alfatraining-Zertifikat

Förderungsart
Bildungsgutschein (nach AZAV) i
Unterrichtsart
Webinar i
E-Learning i

Termine

Für dieses Angebot ist momentan keine Zeit und kein Ort bekannt.

Sehr geehrte Besucherinnen und Besucher!

Corona-Pandemie-Update: Ab sofort dürfen Präsenzkurse in allen Bildungseinrichtungen des Landes wieder stattfinden.
Wann und wie die Kurse wieder starten, erfragen Sie bitte beim jeweiligen Anbieter.


Angebote, die zur Zeit online durchgeführt werden, finden Sie über den E-Learning-Button

Die Angaben beruhen auf den Angaben der Anbieter!



^